Nous sommes heureux d'être clair

Toi est en train de lire De plus en plus souvent, les magasins Web sont condamnés à une amende pour non-compliance avec les règles pour les magasins Web. Les règles ont été établies par le ACM (Autorité des consommateurs et du marché) Et assurer que les consommateurs sont protégés dans leurs achats (en ligne).

Le grand magasin LED estime qu'il est important que les droits de vous en tant que consommateur soient respectés, c'est pourquoi nous sommes heureux d'être clairs sur la procédure de retour.

Retour

Après avoir acheté votre produit LED, vous avez 14 jours pour changer d'avis pour annuler la commande. Vous pouvez annuler sans donner de raisons, mais nous aimerions entendre vos commentaires afin que nous puissions améliorer notre entreprise. À partir du moment de l'annulation, vous devez retourner la lampe dans les 14 jours. Nous ne sommes pas les pires. Par exemple, si vous ne pouvez pas revenir dans les 14 jours, ce n'est pas un problème, faites-nous savoir afin que nous puissions en tenir compte. Le retour n'est pas nécessaire, car c'est très cher. Notre conseil est d'envoyer un colis avec Track & Trace, il est donc toujours tracé que le colis est arrivé. Contactez-nous toujours à l'avance si vous souhaitez renvoyer quelque chose.
Une fois que la lampe LED a été reçue par nous, vous recevrez votre argent dans les 14 jours, c'est le montant de l'achat que nous avons reçu de vous lors de l'achat. Vous payez les frais d'expédition de la déclaration. Dans certains cas, nous pouvons nous en sortir en consultation.

Les achats via Internet, est-ce sûr?

Étant donné que de plus en plus de gens vont effectuer leurs achats en ligne, nous, en tant que boutique en ligne, obtenons cette question de plus en plus souvent. Bien sûr, nous ne pouvons parler que pour nous-mêmes de ce sujet. Le grand magasin LED considère que la sécurité, la discrétion et la fiabilité sont importantes. Vous pouvez acheter en toute sécurité avec un certain sentiment sur notre site Contact enregistrer avec nous. Nous sommes heureux de vous guider lors de l'achat sur notre site. Voulez-vous plus de certitude? Des méthodes de paiement sont disponibles dans le grand magasin LED pour garantir votre achat. Par exemple, pensez à Pay Pal et carte de crédit /MasterCard Où votre achat est assuré.

Comme d'habitude, nous sommes heureux de vous aider avec des questions.